Comprei um colchão emma, um edredom proteção, sommier e cabeceira a 3/11/2023.Recebi o colchão,o edredon e a capa 3 semanas depois mas o sommier e a cabeceira ainda não foram entregues e a informação dada é que não têm data de entrega.Estou a dormir com o colchão no chão, pois não tenho onde o apoiar.Tenho 76 anos e para além de ser muito mau para a minha saúde fisicamente também é psicologicamente porque está incerteza perturba-me todos os dias, Já fiz 6,7... telefonemas, já enviei 6,7,8.... emails e a resposta é sempre a mesma: infelizmente não temos data de entrega, quando tivermos enviaremos essa informação.Comprei nesta empresa porque pensei ser correta e responsável ,mas estou desiludida e sinto-me enganada. O prazo que deram para fazer a entrega no ato da compra seria 3 a 4 semanas,mas já lá vão 10 semanas e não sei quando irei receber o sommier e a cabeceira a fim de montar a minha cama.Dizem-se especialistas do sono mas, será que não são especialistas do pesadelo??
