Venho por este meio comunicar que a empresa b-parts efectuou a venda de uma peca errada e identificada por eles. Após a chegada da peça a minha oficina criaram bastantes entraves para fazer a devolução da mesma e do dinheiro que lhes foi pago antecipadamente. Deixaram de me responder aos e-mail's e referem sempre por telefone que as devoluções e reclamações são sempre tratadas por e-mail. Na ultima chamada nao fui bem atendido pelo telefonista Jonh Almeida.
Mensagens (6)
Bparts
Para:
J. P.
08/09/2023
Exmo. Senhor João Pereira,Vimos pela presente informar que o reembolso da encomenda *1041103 *já foiprocessado usando o mesmo meio de pagamento da transação inicial.Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente, escreveu no dia sexta, 8/09/2023 à(s) 12:49: -- B-PartsCUSTOMER SUCCESSgeral@b-parts.com+351 220 327 775s:www.b-parts.comEstrada da Circunvalação, 10748 B.1.14460-280 - Sra. da Hora, Portugal like share connect
Bparts
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J. P.
08/09/2023
Exmo. Senhor João Pereira,Vimos pela presente informar que o reembolso da encomenda *1041103 *já foiprocessado usando o mesmo meio de pagamento da transação inicial.Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente, escreveu no dia sexta, 8/09/2023 à(s) 12:49: -- B-PartsCUSTOMER SUCCESSgeral@b-parts.com+351 220 327 775s:www.b-parts.comEstrada da Circunvalação, 10748 B.1.14460-280 - Sra. da Hora, Portugal like share connect
J. P.
Para:
Bparts
08/09/2023
Venho por este meio solicitar novamente pela 4° vez a auditiria da chamada efectuada para voces as 12:04. Ja pedi varias vezes pois também não fora correctos comogo.
J. P.
Para:
Bparts
08/09/2023
O pagamento foi feito no imediato e a devolução não esta a ser efectuada de imediato. Agradeco que façam uma transferência imediata para a minha conta pois vocês ja tem o vossso produto de volta à quase uma semana.
J. P.
Para:
Bparts
08/09/2023
Venho por este meio solicitar novamente pela 4° vez a auditiria da chamada efectuada para voces as 12:04. Ja pedi varias vezes pois também não fora correctos comogo.
J. P.
Para:
Bparts
08/09/2023
O pagamento foi feito no imediato e a devolução não esta a ser efectuada de imediato. Agradeco que façam uma transferência imediata para a minha conta pois vocês ja tem o vossso produto de volta à quase uma semana.
