Desde o mês de Janeiro venho ligando para reclamar sobre valores indevidos na minha factura, ligo reclamo, pedem desculpas e dizem que não vai voltar a acontecer, e no mês seguinte é a mesma coisa. Estou farta de ficar no telemóvel para resolver a incompetência da Vodafone em cobrar assinatura de canal que não tenho. Tinha dito já mês passado que se voltasse a acontecer ia pedir a rescisão do contrato, uma vez que eles não cumprem com a parte deles. Então quero pedir a rescisão do contrato sem penalização da fidelização uma vez que eles estão me cobrando valores indevidos.
