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Problemas com as leituras

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. A.

Para: IBERDROLA

18/06/2020

Que todos os meses entre dias 19 e dia 22 eu envio a contagem da luz conforme dita o contador e, vós teimam em fazer uma estimativa que eu não compreendo, em 11 dias onde é que eu gasto 107 KW, gostava que me explicassem qual é a vossa teoria.A contagem REAL é aquela que eu vos mando, porque é que eu tenho que levar com mais com mais 107 KW, quando eu vos informo dos meus consumos, vamos lá acabar de desvios propositados ok.A leitura real foi 36447 16-Ma.e a leitura por vós arranjada estimada é de 36554- 27-Ma.Eu acho que isto é abuso de confiança.Eu quando assinei contrato com esta empresa nunca me disseram que me iam sacar dinheiro através de estimativas

Mensagens (1)

IBERDROLA

Para: R. A.

23/06/2020

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