A prepotência abuso e desprezo da MEO aos seus clientes não tem limites e não tencionam melhorar nunca, pois a postura desde sempre é de come e cala espera e aguarda que quando nos apetecer talvez se resolva o problema !!!Desde 21 de Junho á espera da instalação de pdo na morada de residência, sem nunca me darem uma previsão de data, resolvi fazer contrato no dia 19 de Julho para instalação do serviço TV e Internet por satélite. Veio o técnico e o serviço não foi instalado por dificuldades técnicas.No dia 24 de Julho faço novo contrato para fibra. Fui contactada pela provedoria com muita simpatia, mas sempre a mesma conversa: tem que esperar e aguardar novo contacto.No dia 2 de Agosto recebo email da MEO com resposta á reclamação:MEO2 DE AGOSTO 2023Olá Helena Santos,Informamos que a situação reportada está em análise pela equipa de apoio ao cliente MEO.Sugerimos que aguarde um contacto em que serão prestados os devidos esclarecimentos.JÁ ESTOU Á ESPERA HÁ 48 DIAS E O DESESPERO AUMENTA !!! e cobram a factura de serviço não prestado.
