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Problemas com a entrega

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

G. M.

Para: Paack

06/12/2023

No dia 05/12/2023 era para ter sido feita uma entrega da Shein, ficamos o dia todo em casa esperando e a noite a entrega havia sido reagendada, não nos avisaram nada, não consigo rastrear a encomenda pois dizem que o código que eles enviaram, não funciona. Nunca tive atrasos de encomenda, porém já percebi que essa empresa faz muito isso com os clientes. Muito triste, espero receber minha encomenda o quanto antes, não é fácil ter que implorar para receber algo que foi pago. Um absurdo ficar esperando o dia todo sem sair de casa e isso ser atoa. Espero uma resposta o quanto antes. ?? MORADA DE ENTREGAAvenida Beato Nuno, Porta 58, 2495-401 Fátima?? NUM. DO PEDIDOC23112507344446

Mensagens (1)

Paack

Para: G. M.

07/12/2023

Bom dia: Lamentamos o atraso na entrega, tomámos nota dos seus comentários para continuar a melhorar, de acordo com o nosso sistema a encomenda foi entregue corretamente ontem à tarde. Obrigado por nos contactar Ativado Wed, 6 Dez em 1:34 PM , Reclamacao escreveu:


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