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Problemas com a entrega,atrasada!

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

06/05/2023

O que fazer quando uma encomenda não foi entregue???Liguei ontem para a dpd e disseram que tinha que falar com o Sr Nuno, não sei quem é!A minha encomenda está em Prior Velho Que supostamente deveria estar no Cacifo Locky Minipreço de Paiões para eu a poder levantar!!!Tenho uma encomenda foi entregue em ABRIL á DPD vinda de França desde dia 04/04/2023!!Que serviço de porcaria!!

Mensagens (2)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. C.

06/05/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016429884. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onSat, May 06, 2023 at 11:46 :AM GMT Image Image [End of conversation] 300001460280226

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. C.

08/05/2023

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: email do cliente, telemóvel de contacto.Com os melhores cumprimentos,Rita PardalApoio ao clienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onSat, May 06, 2023 at 11:46 :AM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001460674447


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