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Problema_Sinistro Automovél

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. C.

Para: Allianz

06/03/2024

Venho por este meio comunicar a vossas excelências, que dia 31-01-2024, a minha viatura Citroen Cactus, segurada na Allianz Seguros, sofreu um acidente, com batida e fuga, foi feita participação na Direção de Trânsito de Oeiras com o registo, REG: N.º 104 / BSR/2024, e participação a Allianz seguros, que é também seguradora do individuo que fugiu, além destas providências, a minha cunhada, que conduzia a viatura, conseguiu uma testemunha, que indicou no processo. Qual é o nosso espanto, quando recebemos ontem indicação da Allianz Seguros, que o processo foi encerrado por falta de provas. Ligamos a testemunha, que nos indicou não ter sido contactada. Ou seja, não ligaram a participação feita nas autoridades, nem ao contacto da testemunha, que outras provas precisam? Agradeço a vossa ajuda, para resolução deste processo, pois não posso concordar, que por facilitismo da seguradora, a mesma prefira que ambos os intervenientes, fiquem com os prejuízos, chego a conclusão que o seguro só quer receber, depois fogem a todas as responsabilidades. Obrigada Cumprimentos Paulo Correia

Mensagens (1)

Allianz

Para: P. C.

18/03/2024

Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A.Rua Andrade Corvo, 32 1069-014-LisboaTelefone 351 213 165 300info@allianz.ptSINISTRO:SEGURADO:Data Sinistro:204869614481-5677FLY TIME - SERVICO DE TRANSPORTE EXPRESSO LD31-01-202418 de Março de 2024Exmos Senhores, Relativamenteaoprocessoemassunto,somos a informar que o processoseencontraem análise.Faceaoexposto,voltaremosbrevementeàVresença.Semoutroassuntodemomento,apresentamososnossos cumprimentos, De V. Exa(s).Atentamente.Allianz Portugal, S. A.Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A.Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A.CRC Lisboa 2 977 - NIPC 500 069 514www.allianz.ptTodas as informacõesno App eCliente18-03-2024 14:26:51080941000410DRTC20 ************************************************************************************************************************************************AVISO Esta mensagem é destinada exclusivamente ao seu destinatário e contém informação confidencial e sujeita a sigilo profissional, cuja divulgação não é permitida por lei. Se recebeu esta mensagem por engano, pedimos-lhe que, de imediato, contacte o remetente e de seguida proceda à sua eliminação, assim como de qualquer documento anexo. Informamos que a distribuição, cópia ou utilização desta mensagem, ou de qualquer documento anexo, qualquer que seja a sua finalidade, está proibida por lei.Se é o destinatário desta mensagem, informamos que o correio eletrónico e as comunicações através da Internet não permitem assegurar nem garantir a integral confidencialidade das mensagens transmitidas, nem assegurar a sua integridade ou a sua correta receção, pelo que, o emissor não assume qualquer responsabilidade por tais circunstâncias. Se não consente na utilização do correio eletrónico ou das comunicações via Internet, pedimos-lhe que nos comunique de imediato.PRIVILEGED AND CONFIDENTIALThis message is intended exclusively for the person to whom it is addressed and contains privileged and confidential information protected from disclosure by law. If you are not the addressee indicated in this message, you should immediately delete it and any attachments and notify the sender by reply e-mail or by our contact channels enabled. In such case, you are hereby notified that any dissemination, distribution, copying or use of this message or any attachments, for any purpose, is strictly prohibited by law.We hereby inform you, as addressee of this message, that e-mail and Internet do not guarantee the confidentiality, nor the completeness or proper reception of the messages sent and, thus, the sender does not assume any liability for those circumstances. Should you not agree to the use of e-mail or to communications via Internet, you are kindly requested to notify us immediately.************************************************************************************************************************************************


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