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Problema para cancelar plano Meo

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. O.

Para: MEO

06/07/2023

Venho por este meio solicitar ajuda para cancelar meu plano da Meo. Já tenho um ano de contrato, estou me mudando de local por questão de saúde do meu filho que faz tratamento no IPO. E onde vamos já possui serviços de internet. Querem nos cobrar 400 euros de fidelizacao. Não conseguimos pagar isso. E não podemos pagar por um serviço que não vamos usar. Agradecida pela compreensão e boa colaboração.

Mensagens (1)

L. O.

Para: MEO

06/07/2023

E além de tudo estou desempregada e com meu filho em tratamento. Conta com o bom senso da Meo no caso. Grata pela compreensão e colaboração


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