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Problema para ativar garantia

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Garantias

Reclamação

C. C.

Para: Showroomprive.pt

17/05/2024

Exmos. Senhores, Venho apresentar queixa conta a Showroomprive porque desde o dia 04/04/2024 fiz o pedido para acionar uma garantia e até agora não obtive resposta sobre o assunto. O artigo é uma Liquidificador que aquece comprada no dia 11/11/2022. O artigo desliga-se constantemente. Já enviei para a showroormprive fotos, vídeos e agora nem respondem aos mails. Não há maneira de resolver o assunto porque o fornecedor deles não dá resposta. Não sei o que fazer mais para que assumem o processo de garantia. Cumprimentos. Cristina Carneiro


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