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Problema na entrega de encomenda

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

N. R.

Para: JM Protek

27/10/2023

Venho por este meio comunicar que no passado dia 17 de Outubro de 2023 fiz uma encomenda no site JM Protek, a qual paguei de imediato via MBway. Após ser paga recebi um e-mail a dizer que a encomenda foi processada. Após esse e-mail nunca mais recebi nada e tento contactar via email e não tenho resposta e sempre que ligo a linha encontra se ocupada. Os dias continuam a passar e nem resposta nem encomenda.


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