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Problema na compra de um telemóvel

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. V.

Para: Movertix

10/05/2021

Comprei um telemóvel no dia 23abril e ainda nao recebi nao consigo falar com o apoio ao cliente e os e mails são sempre os mesmos vamos entrar em contacto consigo e até hoje nada

Mensagens (1)

Movertix

Para: B. V.

10/05/2021

[Movertix Loja de Telemóveis],Agradecemos desde já o seu contacto. Esta é uma resposta automática confirmando a recepção do seu contato. Um dos nossos agentes entrará em contato consigo o mais breve possível.Ticket ID: AZJ-040-08073Assunto: Recebeu uma reclamação: Problema na compra de um telemóvel - (CPTPT01269211-63)Departamento: Apoio ao clienteEstado: AbertoPrioridade: LowDetalhes:INFORMAÇaODevido ao Brexit, suspendemos os envios para o Reino Unido.Relembramos que todos os pedidos são enviados no mesmo dia útil (se colocados antes das 13:00), ou no dia útil seguinte (para pedidos efectuados depois das 13:00), após aprovação do pagamento em caso de transferencia bancária. Relembrando que dias úteis não incluem fins de semana ou feriados.Cumprimentos,MovertixObrigado, Movertix Loja de Telemóveis!


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