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Problema na compra de Artigo loja online

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. S.

Para: Worten

12/11/2026

Boa noite, fiz uma compra online no website oficial da worten , recebi a fatura do mesmo, bem como o código de levantamento em loja , quando me dirijo ao balcão para levantar reparo que me doi devolvido o dinheiro do produto sem que eu tenho pedido a devolução do mesmo, mais em sistema esta listado como eu o ter levantado em loja e depois pedido a devolução, coisa que não aconteceu , foi me justificado que haveria um erro de preço online , mas eu adquiri esse produto e tenho provas e faturas , sinto-me defraudado pela worten , ainda mais sabendo que várias pessoas levantaram o mesmo produto adquirido da mesma forma e pelo mesmo preço que eu paguei


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