Boa tarde!Venho através deste manifestar minha insatisfação com o SEF de Lisboa, devida aos 42 e-mails não respondidos por essa delegação. Fui ao SEF de Lisboa no dia 20/07/2023 para dá entrada no requerimento de Autorização de Residência através do Artigo 122k. Entretanto, fiz contato por e-mail com a delegação de Lisboa solicitando urgência na análise do meu requerimento e sequer obtive respostas. Ocorre que tenho uma filha de 05 anos que sofre de bronquite asmática e está na dependência da analise e emissão do meu cartão de residência para ser reagrupada e ter o seu número de utente ativo, já que necessita fazer uso das bombinhas de inalações 3x por dia com 3 puffs a cada 20 minutos até o próximo verão e as medicações são de custos bem elevados. Como minha filha não se enquadra no Artigo 122 linea g, a mesma está na dependência do meu título de residência. Já enviei vários e-mails com fotos, receitas e prontuários médicos e sequer são analisados.Obtive informações que no dia 11/09/2023, foi aceito todos os requerimentos referentes ao Artigo 122 liena k no SEF de Lisboa, que deram entradas no dia 18/07/2023. Passados 10 dias, o meu processo que foi dado entrada no dia 20/07/2023, sequer foi analisado. Tenho pedido, suplicado por ajuda e o SEF parece não querer me ajudar, mesmo estando em causa a saude de uma criança de 05 anos.Compreendo o prazo de 90 dias estipulados pelo SEF para análise e emissão do título, porém, estamos falando de um pedido de Urgência por questões de saúde. Como uma criança vai esperar 90 dias úteis tendo uma doença que implica na sua respiração? 90 dias úteis termina no dia 28/11/2023. É claro que mesmo o SEF não compreendendo as minhas questões, terei que comprar os remédios sem coparticipação, mas não é o que gostaria e posso, uma vez que são caros e tenho que comprar quase que 2x por mês. Assim que SEF de Lisboa,( Av. Antonio Augusto de Aguiar, 20) me ajude.
