Exmos. Senhores,
Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n.º (177489960 REFERÊNCIA), comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm.
Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: (DESCREVER PROBLEMAS). Desejo a reativação internet por cabo desativado há menos de 8 dias e subestituida por dados móveis que não corresponde ao prometido por escrito. Pacote M4. Internet com velocidade prometida até 40 mbs e a realidade é de 6.7. Não posso conservar esse serviço. Sem a reativação da ADSL rescisão de todo o serviço M 4.
Cumprimentos.