Enviei um pedido de cancelamento para medicare, no dia 16/04/2020 cópia a baixo:Hoje, (16/04/2020), contrariando aquilo que me foi garantido por telefone aquando da adesão, informaram-me que tenho afinal o dever de efetuar o pagamento de mensalidades até perfazer o prazo de um ano mesmo estando insatisfeita e sem qualquer intenção de usar o serviço.Uma vez que não houve qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão, invoco desta forma o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de fevereiro, artigo 5º nº7 o qual menciona que quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços.Assim, não tendo sido efetuada nenhuma confirmação por escrito não existe fidelização, sendo que o não pagamento dos prémios em dívida anula de imediato o contrato.Peço desta forma o CANCELAMENTO IMEDIATO do contrato 45100048801 de que constam os cartões nº 020155473, nº 020155474, nº 020155475 e nº 020155476 sem consequências para mim, uma vez que apenas ajo em conformidade com a informação que me foi facultada por telefone. Aguardo a vossa confirmação escrita da rescisão do meu contrato e agradeço celeridade na resolução da minha solicitação.Obtive confirmação de recepção no próprio dia conforme abaixo: Caro(a) cliente ,Confirmamos a recepção do seu e-mail, o qual desde já agradecemos.O seu pedido ficou registado, entraremos em contacto com a máxima brevidade possível.Agradecemos a atenção dispensada.Os melhores cumprimentos,A equipa Medicare APOIO AO CLIENTE219 441 113info@medicare.pt PRÉMIOS 2019Obrigado pela confiança. Sede social: Av. da República, Nº 50 Piso 11050-196 LisboaLoja: Av. da República nº 50 A1050-196 Lisboamedicare.pt A Medicare não é uma entidade prestadora de serviços de Saúde. Medicare é uma marca registada da MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde, Unipessoal, Lda., pessoa coletiva 513 361 715 com a sede social em Av. da República n.º 50 Pisos 0/1 em Lisboa. Porém não enviaram nenhum documento por escrito até à data Agradeço de já vossa atenção,Valdemar
