back

Problema de reembolso de um curso

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. P.

Para: Centros de Formação Talento

18/05/2021

Iniciei o curso em finais de Novembro de 2020, sendo que fiz o pagamento do mesmo (totalidade de 930€) em Setembro de 2020. No contrato dizia que só tinha 14 dias para pedir algum reembolso, mas no entanto só comecei as aulas 2 meses após do pagamento. Por causa do covid, em meados de Dezembro proibiram as aulas presenciais, e com o desinteresse do professor em dar as aulas on-line, acabamos por ficar mais de 1 mês sem ter aulas. Em março/abril proibiram as aulas presenciais novamente ao que em conjunto com o professor, decidimos avançar nas aulas on-line, ao que só tivemos 2 aulas e depois o professor deixou de dar notícias aos formandos e com isso, parámos o curso outra vez. Ou seja, o desinteresse por parte do professor, a não execução de fichas de avaliação, a falta de informações na plataforma da Centros Talento, etc, levou à minha desmotivação em continuar no curso. Contudo, não podem reembolsar a totalidade e/ou valor parcial pois só podia pedir a isenção do curso até 14 dias após o pagamento. Por lei, sou obrigada a ser reembolsada?

Mensagens (1)

Centros de Formação Talento

Para: S. P.

21/05/2021

DATA NOT AVAILABLE


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.