Problema de fatura de gás natural

Bom dia. A galp tem estado a fazer estimativas aos meus consumos há 3 meses enquanto que eu tenho estado a dar as leituras do contador todos os meses, em 3 meses estão a cobrar-me quase 90m3 enquanto que nas leituras do contador eu gastei 13m3. Eu já liguei para a linha de apoio, já fui a uma loja física da galp e continuam sem me resolver o problema. Em Fevereiro eu paguei uma fatura de 69€ onde me cobraram 29m3, eu liguei para a linha de apoio e disseram que me faziam acertos nas próximas faturas, em Março fizeram um acerto de 25m3 no valor de 48€ no entanto em Março só gastei 4m3. Em Abril veio uma fatura de 30m3 enquanto eu gastei 6m3. Depois de me terem dito em Fevereiro que me fazem acertos nas faturas seguintes continuaram a fazer estimativas enquanto que eu envio as leituras todos os meses e até as pessoas da galp vêem cá tirar as leituras mas mesmo assim continuam com as estimativas, e ninguém dá linha de apoio ou loja física me resolve o problema já não sei o que mais posso fazer.

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Bom dia. Como está a situação da minha reclamação?

Bom dia. Alguma actualização?

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