Exmos. Senhores da DECO
Acusamos a receção da sua Reclamação com o número 08421915 o qual mereceu a nossa melhor atenção.???
Atendendo ao e-mail enviado por si, lamentamos a resposta tardia à sua questão e todos os transtornos que a situação esteja a ocasionar.?
Informamos que a sua reclamação nº 08279482?encontra-se?acompanhada diariamente pelo nosso Departamento e a mesma encontra-se em análise pela Peugeotcom o intuito de oferecer uma resolução com a maior brevidade possível.??
A comunicação será efetuada pelo expediente mencionado acima.
Como informação adicional informamos que estamos a receber situações diferentes no mesmo caso.
Isto acontece porque os casos são abertos quando enviam email ao endereço
peugeot_pt-pt@my-customerportal.com sem um caso em curso.
Este endereço só deve ser utilizado em situações que já têm caso em curso, se não, o sistema mistura os assuntos.
Vamos proceder ao encerramento deste expediente duplicado.?
Atentamente,
Centro Contacto Cliente Peugeot
Número de telefone: 808 265 005
Centro Contacto Cliente Peugeot
PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)
808 265 005
De segundaa sexta, das 9:00h às 18:00hMais informação em Peugeot.pt
Poderá exercer os direitos previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados, bem como na legislação nacional relativa a proteção de dados pessoais que o complementa, contactando a PEUGEOT por correio para Centro Contacto Cliente Peugeot, Rua Vasco da Gama, 20, 2685 – 244 Portela LRS ou no site s:www.peugeot.pt/ escolhendo a opção Contacte-nos. Em caso de dúvida, pode contactar o Centro Contacto Cliente através do número de telefone 808265005.Para mais informações sobre a PEUGEOT PORTUGAL AUTOMÓVEIS e sobre a forma como são tratados os seus dados pessoais, poderá consultar a Política de Política de e e Tratamento de Dados Pessoais da PEUGEOT PORTUGAL AUTOMÓVEIS.
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--------------- Mensagem original ---------------
De: []
Enviado: 10-09-2025 12:00
Para: peugeot_pt-pt@my-customerportal.com
Assunto: Problema Crónico Corrente Motor Novo 3008 Allure Hybrid 136 cv e-DCS6