NIF: 226361365Boa tarde. Venho por este meio informar que activei a garantia de um motociclo, pois têm um problema numa roda. A garantia foi activada a 5 de Setembro e até agora a empresa ainda nao deu qualquer resposta acerca da reparação. Ja liguei duas vezes e dizem que o problema ainda não foi resolvido porque colocaram funcionários novos e eles estão ainda a aprender. Visto que o prazo de reparação ja excedeu os 30 dias, exijo que a empresa me reembolse o valor total do veículo. Envio os documentos de compra e garantia, e ainda o registo das chamadas para a empresa. Aguardo uma resposta o mais breve possível. Obrigado!Atenciosamente,Pedro Nunes
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Motoboxe
Para:
P. M.
19/10/2023
Boa tarde, Em resposta ao vosso mail de 12 de Outubro, informamos que, já contactamos e agendamos com o nosso Cliente, para ser substituída a peça em Garantia.Sem outro assunto de momento,CumprimentosMotoboxe, Lda Augusta BorgesDepartamento financeiro +351 22550 77 45augustaborges@motoboxe.ptwww.motoboxe.ptRua de Camões, N°669/6754000-148 Porto
