back

Problema com reparação de carro em GARANTIA

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. J.

Para: Toyota Caetano Portugal, S.A.

29/05/2023

Boa noite, Venho por este meio reclamar o seguinte problema: - comprei um carro novo- está em garantia - com problemas desde janeiro de 2023- não o querem reparar sem me cobrar a reparação - estou sem carro à dois meses porque está parado na Macedo e Macedo de BARCELOS - não me deram nem dão carro de substituição- passados quase meio ano e não vejo a situação nem perto de estar resolvida. -Questiono a credibilidade da toyota !!! E ainda mais após lançar ao mercado que ainda dá 10 anos de garantia e até em carros usados. Palmas com os clientes parvos (eu) que ainda acreditam nas ditas boas marcas!

Mensagens (2)

Toyota Caetano Portugal, S.A.

Para: P. J.

30/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

P. J.

Para: Toyota Caetano Portugal, S.A.

30/05/2023

Bom dia, Esta resposta em nada resolve a minha situação pois estou à seis meses com este problema em mãos, SEM CARRO - Estando o meu carro EM GARANTIA. Quanto mais tempo terei de esperar para obter feedback da toyota?! Questiono eu todos os dias.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.