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Problema com placa de indução

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. M.

Para: TEKA PORTUGAL, S.A.

02/05/2023

Venho por este meio solicitar a seguinte reclamação, comprei uma placa em outubro de 2022 a qual avariou a 29 de março de 2023 solicitando de imediato a garantia, foi me informado que a peça estava esgotada depois de o técnico vir ver passadas duas semanas, passaram os 30 dias exigi a colocação de uma placa nova ao que me foi informado que não tem previsão de quando a vem substituir. Gostaria de saber quais as medidas que poderei tomar somos uma família de 4 pessoas 2 delas crianças a mais de 1 mês a comprar comida fora ,agradecia ajuda para a resolução do problema, obrigada.


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