nif: 218679874Após dois meses a tentar entrar em contacto, depois de ter sido interpelado por email para proceder ao pagamento de um seguro ao qual não me lembro de ter subscrito e agora quero cancelar pois está a ser-me cobrado, venho por este meio entrar em contacto com a máxima urgência de ter um merecido feedback. Quero cancelar o seguro e o cartão. Contactei por email, mensagens no site, telefonemas. Neste momento estou a aguardar há 1 hora pelo contacto. Tenho fotografias que o comprovam, onde aparece o número e tempo no visor. É inadmissível e uma falta de respeito pelo consumidor. Não é possível ter um serviço em que não há forma de contactar.... ainda mais sendo que este serviço está directamente ligado a um dos maiores players do mercado português e é nacional. Uma vergonha. Como tal, esses consumos encontram-se prescritos, em conformidade com o disposto no art. 10º nº 1 da Lei dos Serviços Públicos Essenciais.Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias.Leonor
