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Problema com netflix

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. R.

Para: VODAFONE

18/11/2022

Deparei há 2 dias que o servidor da Netflix começou a falhar e por conseguinte fiquei sem legendas em todos os programas fui contactar a Netflix no qual me informaram que têm tido problemas em conectar com box mais antigas da operadora, decidi então contactar a Vodafone no qual me foi dito que teria de pagar para voltar a ter este serviço (custo box e ainda o custo do colaborador para montagem caso fosse solicitado) estou muito infeliz com o serviço, sou cliente há anos e deixaram muito a desejar com esta atitude.4Já para não falar das falhas constantes de internet

Mensagens (1)

VODAFONE

Para: M. R.

18/11/2022

[cid:C3362B80-37A5-418F-B642-F2899A142B23]Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.Ir para formulário de envio de emailContactar o serviço de apoio a clienteEste é um e-mail gerado automaticamente, pelo que não deverá responder para este endereço .[cid:5BCC2F2C-5F34-47A4-8B77-4BC086AACD6C]


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