Venho por este meio comunicar que no mês de Agosto comprei uma mala e uma carteira na loja Bimba y Lola no Almada Fórum. No passado mês de Fevereiro reparei que a mala estava a ficar coçada na parte superior e desloquei-me à loja onde a funcionária relatou que iria enviar a mesma para Espanha. Durante este mês recebi um telefonema da loja onde me disseram que não iriam trocar a mala, fiquei descontente com a situação e a funcionária sugeriu falar para Espanha novamente e a resposta foi a mesma. A mala tem pouco uso e a carteira que comprei no mesmo dia é do mesmo material e usada todos os dias e não está como a mala. Não se justifica uma mala que não é propriamente barata e como está a ficar, agradecia a troca da mesma. Obrigada
