NO DIA 5 DE JANEIRO DO CORRENTE DIRIGIME À LAVANDARIA JARDINS DA ROUPA (1) EM ALFAMA - CALÇADA DE SÃO VICENTE, LISBOA PARA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS OFERECIDOS. ANTES LEVANTEI 20,00 € NA CAIXA AUTOMÁTICA, DINHEIRO ESTE QUE UTILIZEI PARA FAZER O PAGAMENTO DE UTILIZAÇÃO DE MÁQUINA DE LAVAR ROUPA Nº1 COM O VALOR 3,70. INTRODUZI OS 20,00 € PARA FAZER O PAGAMENTO E A MÁQUINA DEVOLVEU-ME EM MOEDAS O VALOR DE 11,30€ FALTANDO O RESTANTE - 5,00€, PARA PREFAZER OS 20,00€. LIGUEI DE IMEDIATO PARA O NÚMERO DE TELEFONE INDICADO NO INTERIOR DA LAVANDARIA - 968041816 PARA DAR CONHECIMENTO DO SUCEDIDO (TENHO EM MEU PODER NO TLM TODOS OS CONTACTOS QUE EFECTUEI), AO QUE ME PEDIRAM O MEU NÚMERO DE NIB PARA PODEREM EFECTUAR A TRANSFERÊNCIA. PASSARAM 3 DIAS DO SUCEDIDO E NÃO TINHA NENHUM VALOR CREDITADO NA CONTA POR PARTE DA LAVANDARIA. DESDE O DIA 7 DE JANEIRO QUE TENTO CONTACTAR O TLF MENCIONADO E NÃO ATENDEM OU EM AGUNS CASOS DESLIGARAM O TLF. HOJE DIA 21 DE JANEIRO CONTINUO SEM TER O VALOR CREDITADO NA CONTA. AGRAVANTES: INFORMAREM QUE VÃO REPOR O DINHEIRO E NÃO O FAZEM! FICAREM COM DADOS PESSOAIS (NIB CONTA) QUE NÃO UTILIZAM PARA O DEVIDO! É A SEGUNDA VEZ QUE ESTA LAVANDARIA ESTÁ EM TOTAL INCUMPRIMENTO COMIGO POIS ANTERIORMENTE UTILIZEI TAMBÉM A MAQUINA DE LAVAR ROUPA DOS 4,€ E A LAVAGEM DA ROUPA DEPOIS DE ACIONADO O PROGRAMA DE LAVAGEM E ATÉ AO FIM DO PROGRAMA NÃO TINHA DETERGENTE. TIVE QUE FAZER UMA SEGUNDA LAVAGEM, TAMBÉM COM CHAMADA TELEFÓNICA PARA OS SERVIÇOS DA LAVANDARIA NÃO DISPÕE DE ALGUIDARES DE SUPORTE BEM COMO NUNCA TEM DESINFECTANTE NO DISPENSADOR. ISTO É PARA ALÉM DA TOTAL FALTA DE MANUTENÇÃO DOS EQUIPAMENTOS DE SERVIÇO ESTÃO EM TOTAL INCUMPRIMENTO COM AS FALHAS MONETÁRIAS! E APRESENTAM-SE COMO TRAPACEIROS UMA VEZ QUE VÃO FICANDO EM POSSE DE VALORES QUE NÃO RESTITUEM!
