back

Problema com fatura do gás

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. D.

Para: RUBIS Energia Portugal

05/09/2023

Venho por este meio comunicar que a companhia de abastecimento do gás canalizado alterou a potência de gás abastecida e o tarifário na fatura do gás canalizado. Desde do início do contrato em 2006 que a potência de gás abastecida é de 39 mbar e de repente a rubis Energia Portugal alega que fornece 500 mbar e procedeu a atualização das antigas faturas no total de 1556,88 euros.Quem pediu alteração da potência abastecida? Porque acertar as faturas antigas quando elas foram pagas sem atraso.Como é possível alegarem uma potência de 500mbar para um particular!


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.