Venho por este meio comunicar, a minha má experiência com a empresa fnac e os seus serviços de garantia. Pois ao comprar um iphone 13 novo, ao ligar o mesmo este não conseguia concluir as duas atualizações, estando durante 4 horas a atualizar as mesmas. Após vir aos serviços de apoio ao cliente, disseram que ali o problema não seria resolvido tendo de me dirigir ao PCclinic fnac, onde apenas me disseram que tenho de pagar 19,99€ para o suposto arranjo do software. Relembrando que o telemóvel foi comprado horas antes no mesmo dia, ou seja, ainda dentro da garantia (3 anos) .
