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Problema com entrega

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. A.

Para: Worten

20/02/2024

Comprei uma pipoqueira pelo site da Worten no dia 07/02 onde foi selecionado a empresa MRW. No dia 14/02 os mesmos me ligaram e eu não vi, retornei após 7 min e nunca mais houve retorno. Liguei mais de 10 vezes nos próximos dias e nunca houve uma resposta e não há dados de telefone dessa empresa. Em contato com a Worten os mesmos me informaram que nem os próprios tinham contato com essa empresa e que o suporte iria solicitar ao vendedor um contato com a MRW que até agora não foi informado um retorno.

Mensagens (1)

Worten

Para: R. A.

23/02/2024

Exmos. SenhoresAntes de mais, agradecemos o envio deste vosso e-mail em nome do cliente Rafhaela Adriani, o qual mereceu a nossa melhor atenção.No que respeita à situação exposta, informamos que a mesma já se encontra resolvida com o cliente.Com os melhores cumprimentos,Rodrigo CruzA Equipa Wortenwww.worten.ptref: 500Tf00000431AH ref:


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