Venho por este meio demonstrar o meu total desagrado com a empresa Delnext.Fiz uma encomenda que estava para entrega dia 12/07/2023. No site da Delnext a informação sobre a situação da entrega é quase nula sendo que já passaram 2 semanas da data de entrega, apenas aparece que não foi possível fazer a entrega e o único serviço de apoio ao cliente que têm é por email e é absolutamente indigno. De salientar que a morada de entrega é a empresa onde trabalho e está sempre aberta pelo que não poderia haver a situação de destinatário ausente.As respostas ao email são automáticas, nenhum feedback no sentido de ajudar na resolução do problema, uma encomenda com atraso de 2 semanas de entrega sem qualquer justificação plausível da parte deles nem previsão da data de entrega. Absolutamente vergonhoso!Como transportador, a Delnext é de longe, o pior serviço que já conheci.
