Boa tarde venho por este meio reclamar da empresa Beauty Bay, uma vez que fiz uma encomenda dia 30 de Janeiro, apó ster lido todas as restriçoes e novas politicas de Brexit, onde asseguram que não há qualquer tipo de valor extra pagamento, há os portes de 5,95 para a Europa, que foram pagos juntamente com a encomenda.Numero da encomenda: J4I0-AJ6D-R5MY-VReferencia Tracking em Portugal: LE104873390FRA encomenda ficou presa na alfandega portuguesa, já foram realizados 1 processo de desenfalgamento, onde forma a presentados todos os prints e comprovativos de pagamento, que nao foi aprovado, encontrasse a decorrer o segundo pedido de desenfalgamento. Ja entrei em contacto com a beauty bay mas não dão qualquer ajuda. Sendo que já não sei a quem me derigir mais, solicito a vossa ajuda para resolver a situação.Estarei disponivel para disponibilizar qualquer documento.Obrigada,se outro assunto, Filipa Duarte.
