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Problema com encomenda cancelada

Não resolvida Pública

Radio Popular Eletrodomésticos, SA

 Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

Z. P.

Para: Radio Popular Eletrodomésticos, SA

07/07/2023

Venho por este meio a apresentar a minha reclamação! Eu efetuei uma compra online no site da Radio popular é cancelei em menos de 24 horas. Segui o processo normal com preenchimento do formulário de livre resolução.Fui contactado por uma senhora Marta por email em que consta que iria obter resposta em um prazo maximo de 24 horas. Até hoje nem por telefone me sabem responder as minhas perguntas. Foi uma compra de um valor significativo é nao obtenho feedback nenhum sobre o meu reembolso.

Mensagens (1)

Radio Popular Eletrodomésticos, SA

Para: Z. P.

07/07/2023

Acusamos a recepção do seu e-mail, o qual mereceu a nossa melhor atenção.No que concerne à situação reportada, informamos que a mesma se encontra a ser analisada, pelo que brevemente entraremos em contacto. Disponíveis para qualquer esclarecimento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos. Serviço de Apoio ao Cliente RP Ticket ID: 116351

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