Exmos. Senhores,Venho por este meio reclamar com um problema que se passou num embarque de voo com a companhia Ryanair. Eu e os meus colegas viajámos com a companhia para Barcelona durante 4 dias para uma viagem em que levamos todos equipamento para a prática do skate. O bilhete que comprámos foi o mais simples com direito a 1 mala de viagem. No voo de Lisboa-Barcelona, passámos no cais de embarque e levávamos a mala e o skate junto com a mala, e os funcionários pediram para levarmos o skate na mala de porão sem problemas nenhuns e sem pedir nenhum valor extra para além do valor do nosso ticket. Mas o problema que me venho reclamar aconteceu na viagem de Barcelona-Lisboa, em que os funcionários se queixaram dos skates e obrigaram-nos a pagar mais 70euros para poderem ir no porão e fizeram pressão sem nos dar tempo de desmontar os skates para poderem caber na nossa mala de viagem dizendo que - o avião irá descolar em menos de um minuto, não vão ter tempo para fazer isso - e sendo assim, para não perdermos o voo nem sairmos prejudicados, tivemos de deixar todo o nosso material de skate no aeroporto e viajámos até Lisboa sem os nossos skates. Com isto, não faz sentido nenhum numa viagem podermos levar o material sem problemas e na próxima já haver problemas com os skates, sendo que foram as duas viagens na mesma companhia aérea.
