Prezados senhores, efetuei a encomenda de um farol principal Valeu pelo site da Autodoc, antes de encerrar a compra fiz uma análise de compatibilidade no próprio site, onde o mesmo confirmou que era compatível ao meu veículo, porém quando o proiduto chegou a minha residencia houve a confirmação de que o mesmo não é compatível com meu veículo. Solicitei a devolução, e para minha surpresa a empresa informou que os custos da devolução teria de ser por minha conta, custos estes quase metade do valor do produto adquirido.
Como fiz a compra com a informação de compatibilidade do mesmo, não acho justo arcar com o custo da devolução já que o mesmo não é compatível.
Número da encomenda: 159817503
Data: 2026.02.11
