Assunto: Falta de contagem de consumos de electricidadeNIF: 179006193N.º de cliente: CPE PT0002000106986755CGExmos. Srs,Após ter verificado que as minhas facturas de consumo da EDP vinham sistematicamente com estimativas (tendo eu um “contador inteligente” desde maio de 2022), em Janeiro de 2024 indaguei a EDP sobre o assunto. A EDP informou que o problema era da E-Redes que não enviava os consumos à EDP.Contactada a E-Redes fui informado haver um problema com a instalação de auto-consumo.Tratei da regularização da instalação na DGEG e na E-Redes e em final de Janeiro recebi um e-mail da E-Redes comunicando que o contador era adequado à instalação de auto-consumo, recebi um CPE de produtor mas até à data a EDP continua a não receber os meus consumos.Contactei a EDP em Fevereiro e Março que me informou que ainda não estavam a receber as leituras dos consumos a enviar pela E-Redes. Contactei a EDP de novo no início de Março e a EDP informou que eu nem podia fornecer a leituras dos consumos (coisa que eu já tinha feito anteriormente pelo site da EDP), pois apenas seriam contabilizados os consumos e não as injecções de energia na rede.No dia 11MAR2024, recebi um e-mail da EDP informando que a minha próxima factura será de 296,23€ ! Ainda não recebi a factura em questão. Não aceito pagar este valor até porque as leituras que fiz no contador são aproximadas às das estimativas efectuadas, apresentadas nas facturas da EDP e todas anteriormente pagas!AssinaturaCarlos Alberto Bento Lopes
