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Problema com conta em restaurante

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. O.

Para: Mauritania restaurante

03/07/2023

Hoje ao almoço no restaurante Mauritania grill em Leça da Palmeira pedimos meia dose de filetes de pescada a 22 euros. Foi dada a opcao de acompanhamento de salada russa ou arroz. Escolhemos um pouco dos 2 ao que o colaborador disse sem problema. No final a conta apresentava 2/4 de dose a 13.5 euros cada uma totalizando 27 euros. Quando questionado o empregado de mesa, referiu que o preço não era superior, quando viu no menu a 22 referiu q nem se tinha apercebido que era mais... como não foi avisado este facto, nem corrigido apos chamada de atenção, pretendo ser ressarcida dos 5 euros pagos a mais.

Mensagens (2)

Mauritania restaurante

Para: L. O.

04/07/2023

Boa noite Dª Lidia OliveiraLamentamos que o nosso funcionário tenha tido esse procedimento,que nãosão de todo a nossa forma de estarPode nos visitar para ser devolvido o valor em questão e peça para falarcom o gerenteOu envie o seu IBAN ou o seu mbway que se resolve no imediato.As nossas desculpasMelhores Cumprimentos.Moreira229 999 480963 089 680mauritaniagrill@gmail.com:www.restaurantemauritania.com/mauritaniagrill.Avenida Combatentes Grande Guerra 50 Leça da Palmeira 4450 MATOSINHOS escreveu no dia segunda, 3/07/2023 à(s) 15:02:

L. O.

Para: Mauritania restaurante

05/07/2023

boa noiteobrigada pela rapidez na respostaaqui vai o meu mbway912793023cumprimentosLidia Oliveira


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