Exmos senhores Estou desde dia 28 de dezembro à espera duma mudança de e-mail. Após várias chamadas, contactos, facetimes a vossa equipa da MOEY a situação continua por resolver. É inadmissível.Estou sem acesso a dinheiro que é meu, sem poder movimentar, sem poder fazer pagamentos a entidades e serviços, e a pessoas com quem trabalho.O prazo para resolução deste tipo de situações é de 72 horas. Estamos a dia 12 de janeiro e até agora nem um sinal de vida da moey. Está situação aconteceu devido a um erro da equipa deles, dum colaboradore. À resolução do problema, ou a tentativa tem sido sempre minha. o serviço que me estão a vender não está a ser cumprido. Estou há 14 dias sem poder movimentar a minha conta. É uma falta de princípios, de ética e de profissionalismo a forma como estou a ser tratado. Podem ajudar? Obgd Cumprimentos
