Assunto: Televisor danificado NIF: 158789776N.º de cliente: 5905Exmos. Senhores,Recebi o televisor TV Samsung UE32N4302AKXXH HD smart WIFI NEGRO HDMI USB pelos correios. Como não estava em casa dirigi-me ao posto dos CTT para a levantar e assinei conforme tinha recebido a encomenda.Mais tarde, em casa, depois de ligar o televisor à corrente foi verificado que este estava danificado e que não funcionava. Perante esta verificação notei que a caixa tinha um pequeno dano que era pouco perceptível, além de que os CTT não chamaram à atenção para a verificação da caixa nem dos danos na mesma.Após ligar para o Oportunidade 24 disseram-me que como tinha assinado a guia de recebimento não podiam activar o seguro e não iam aceitar o devolução do televisor dentro dos prazos legais de 14 dias.O televisor foi pago no valor de 185.35 euros (incluindo transporte), na fatura número 963.Com os melhores cumprimentos,Francisco Proença
