Venho por este meio mostrar o meu desagrado e reclamar por uma compra que realizei.No dia 21-09-2023 comprei um Smartphone Samsung Gala na worten da Lixa. O aparelho sempre funcionou e sempre foi cuidado da melhor forma. No passado dia 19 de novembro, o telemóvel em questão deixou de arrancar e nunca mais funcionou. Fui há loja onde comprei o aparelho para averiguar a avaria. Ficou na loja para análise, tendo sido detetado humidade no aparelho. O aparelho em questão nunca teve mau funcionamento, muito menos, maus tratos. A origem da avaria não sei onde foi causada, estando o aparelho na garantia. Já questionei os funcionários na loja estando agora a aguardar que me resolvam o problema sem mais custos. Agradeço feedback desta situação, nomeadamente que me ajudem a resolver o problema.Caso não seja assim, irei para tribunal pois estou profundamente insatisfeita com os vossos serviços.Obrigada.
