Reservei um alojamento com a booking, em Lisboa, para 4 noites. Quando la cheguei, o que tinha visto nas fotos e a realidade eram completamente diferentes, nem parecia o mesmo sitio. O alojamento era extremamente escuro, sujo e tinha tanta humidade e bolor que acordei varias vezes durante a noite com dificuldade em respirar. No dia seguinte contactei a booking e disseram-me que receberia o reembolso se cancelasse as restantes noites. Foi o que fiz, cancelei com o alojamento e enviei-lhes a confirmacao da data em que tinha feito o check out. Nunca mais me deram uma resposta e por isso voltei a contactar, quando para minha surpresa me disseram que nao iria receber qualquer tipo de reembolso porque era uma reserva sem cancelamento.
