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Problema com cancelamento de assinatura

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. C.

Para: Pandora

16/08/2023

Não encontro em lugar nenhum no site do Panda a opção de cancelamento de assinatura. Exijo o cancelamento o mais rápido possível. Ou senão, farei uma denúncia do site! Já estou há mais de 1 mês tentando cancelar e não consigo. Eles dizem que no site é que se cancela, porém NÃO EXISTE A OPÇÃO DE CANCELAMENTO no site!

Mensagens (10)

Pandora

Para: C. C.

15/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

C. C.

Para: Pandora

15/08/2023

SÓ RESPONDEM COM ESSAS RESPOSTAS AUTOMÁTICAS! NÃO TEM OPÇÃO NO SITE PARA CANCELAMENTO! SOU CONSUMIDOR E EXIJO RESPEITO! PANDA, EXIJO RESPEITO E UMA RESPOSTA CLARA E EFICAZ!

Pandora

Para: C. C.

16/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

C. C.

Para: Pandora

16/08/2023

NÃO QUERO ESSAS RESPOSTAS AUTOMÁTICAS! QUERO SOLUÇÃO! QUERO O CANCELAMENTO DE MINHA ASSINATURA!

Pandora

Para: C. C.

16/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

Pandora

Para: C. C.

16/08/2023

Estimado cliente,Gracias por contactar con Panda Security.Te informamos que, para realizar cualquier consulta relacionada con tu producto y servicios, puedes contactar con nosotros, en el teléfono que aparece en la web de Panda Security, para más información, pulsa aquí:Si lo prefieres, puedes utilizar otras formas de contactar con nosotros, visita www.pandasecurity.com.Te recomendamos visitar la página de ayuda Preguntas Frecuentes (guarda esta página en los favoritos de tu navegador para posteriores consultas).No olvides que puedes realizar cualquier gestión relacionada con tu producto desde tu Área de Cliente.Nota No respondas a este correo ya que no podemos contestarte desde esta dirección.Un saludo,Panda SecurityDear customer,Thank you for contacting Panda Security.Please note that, for any questions related to your product and services, you can contact us on the phone number listed on the Panda Security website, for more information, click here:If you prefer, you can use other ways to contact us, visit s:www.pandasecurity.com/.We recommend that you visit the Frequently Asked Questions help page (save this page in your browser's favorites for future reference).Don't forget that you can make any Change related to your product subscription from your Client Area.Note: Do not reply to this email as we cannot answer you from this address.Regards,Panda Security

C. C.

Para: Pandora

16/08/2023

SÓ RESPONDEM COM ESSAS RESPOSTAS AUTOMÁTICAS! NÃO TEM OPÇÃO NO SITE PARA CANCELAMENTO! SOU CONSUMIDOR E EXIJO RESPEITO! PANDA, EXIJO RESPEITO E UMA RESPOSTA CLARA E EFICAZ!

Pandora

Para: C. C.

16/08/2023

Estimado cliente,Gracias por contactar con Panda Security.Te informamos que, para realizar cualquier consulta relacionada con tu producto y servicios, puedes contactar con nosotros, en el teléfono que aparece en la web de Panda Security, para más información, pulsa aquí:Si lo prefieres, puedes utilizar otras formas de contactar con nosotros, visita www.pandasecurity.com.Te recomendamos visitar la página de ayuda Preguntas Frecuentes (guarda esta página en los favoritos de tu navegador para posteriores consultas).No olvides que puedes realizar cualquier gestión relacionada con tu producto desde tu Área de Cliente.Nota No respondas a este correo ya que no podemos contestarte desde esta dirección.Un saludo,Panda SecurityDear customer,Thank you for contacting Panda Security.Please note that, for any questions related to your product and services, you can contact us on the phone number listed on the Panda Security website, for more information, click here:If you prefer, you can use other ways to contact us, visit s:www.pandasecurity.com/.We recommend that you visit the Frequently Asked Questions help page (save this page in your browser's favorites for future reference).Don't forget that you can make any Change related to your product subscription from your Client Area.Note: Do not reply to this email as we cannot answer you from this address.Regards,Panda Security

C. C.

Para: Pandora

16/08/2023

NÃO QUERO ESSAS RESPOSTAS AUTOMÁTICAS! QUERO SOLUÇÃO! QUERO O CANCELAMENTO DE MINHA ASSINATURA!

Pandora

Para: C. C.

16/08/2023

Estimado cliente,Gracias por contactar con Panda Security.Te informamos que, para realizar cualquier consulta relacionada con tu producto y servicios, puedes contactar con nosotros, en el teléfono que aparece en la web de Panda Security, para más información, pulsa aquí:Si lo prefieres, puedes utilizar otras formas de contactar con nosotros, visita www.pandasecurity.com.Te recomendamos visitar la página de ayuda Preguntas Frecuentes (guarda esta página en los favoritos de tu navegador para posteriores consultas).No olvides que puedes realizar cualquier gestión relacionada con tu producto desde tu Área de Cliente.Nota No respondas a este correo ya que no podemos contestarte desde esta dirección.Un saludo,Panda SecurityDear customer,Thank you for contacting Panda Security.Please note that, for any questions related to your product and services, you can contact us on the phone number listed on the Panda Security website, for more information, click here:If you prefer, you can use other ways to contact us, visit s:www.pandasecurity.com/.We recommend that you visit the Frequently Asked Questions help page (save this page in your browser's favorites for future reference).Don't forget that you can make any Change related to your product subscription from your Client Area.Note: Do not reply to this email as we cannot answer you from this address.Regards,Panda Security


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