Segue o presente para indicar que após as condições climatéricas a que estamos sujeitos em todo o país, na passada quinta feira dia 2/11/2023 houve uma queda de um poste que ficou a obstruir a via, poste esse que era o de ligação dos cabos que forneciam a fibra cá para casa. Após inúmeras tentativas de contacto e sem solução à vista colocaram no atendedor automático que abavaria ia der reparada no dia 6/11/2023 até as 18horas.O grande problema é que nada feito, nem sequer cá apareceram e agora nesse mesmo atendedor tem uma gravação automática a dizer que a avaria será reparada no dia 7/11.Nos dias que decorrem é uma autêntica falta fe respeito pelo consumidor, adiam consecutivamente a reparação, eatou precisamente à 5 dias sem serviços, absolutamente nada nao dá um único canal, Internet nada.Tenho duas pessoas idosas em casa que passam o dia inteiro a olhar para a parede, nem a companhia da televisão têm. Inadmissível, desumano!!!Por este andar dia 7 adiam para dia 8 e assim consecutivamente, entretanto entra maos um fim de semana e continuamos no mesmo!!!! Nem para atenderem os telefones servem.