Boa tardeSou cliente da Vodafone ambos na Internet Móvel 4G como também no meu serviço de telemóvel, e venho a dizer que tenho estado bastante insatisfeito com o vosso serviço.Morando numa Aldeia no Alentejo, não tendo nem satélite, nem fibra ótica ou ADSL, sou dependente do serviço de internet por Banda Larga Móvel da Vodafone, e considerando que tudo hoje em dia é dependente da Internet, pagamentos, ate o próprio ensino, então ter um serviço de internet estável é absolutamente importante. Já contactei varias vezes, de facto, mais ate do que uma pessoa devia dentro de um espaço de poucos meses a reclamar e queixar-me de uma das vossas antenas aqui em Montejuntos, que está sempre a falhar. A internet ou funciona como deve ser, ou falha, sempre, ou funciona por quinze minutos e depois volta a falhar. Isto começa-se a tornar impossível. Pago o que pago para um serviço intermitente cheio de falhas. €30 euros para ao mês, mais 5,50 semanalmente para o serviço de telemóvel.A minha paciência começa a chegar aos seus limites. Quando eu não pago, o serviço é imediatamente cortado, então, quando as vossas antenas falham, eu, o cliente, devia ser renumerado o dia pela falha de serviço. Já implorei varias vezes ao suporte técnico, assistência ao cliente, para verem o que se passa, e constantemente, o serviço mantem-se. Aguardo uma resposta e uma resolução deste pedido.Continuação de um bom dia.
