Venho, por este meio, comunicar a vossas excelências o meu desagrado com o serviço medíocre do banco Caixa Crédito Agrícola em relação ao apoio ao cliente.Ontem, dia 01 de Novembro, perdi o meu cartão multibanco (ficou esquecido numa caixa automática possivelmente). Hoje, dia 02, quando me apercebi da situação liguei consecutivamente para o banco, para todos os contactos ditos Urgentes para poder cancelar o cartão. Foi uma manhã inteira! Sem olhar a custos das chamadas, e nenhuma resposta da parte do banco. A minha maior preocupação, como é lógico, era alguém ter ficado com o cartão e fazer pagamentos de baixo custo. Só consegui resolver quando liguei para a SIBS.É triste, um banco onde tenho o crédito à habitação, seguro do carro, seguro de vida, seguro da habitação e onde pago comissões de manutenção de conta tratar assim os clientes.
