Venho, por este meio, comunicar a V. Exas, que sou beneficiária da tarifa social, e que nos meses de Agosto, Setembro e Outubro, a EDP removeu-me o desconto tarifa social da fatura sem motivo. Eu dirigi-me a uma loja da EDP para resolver a minha situação e tratei enviando um comprovativo de como tenho direito à tarifa social. No mês de Novembro voltei a beneficiar da tarifa social como é suposto, contudo neste mês de Dezembro deparo-me novamente com a remoção da mesma sem motivo. Apresento esta queixa com o objetivo de ver a minha situação resolvida de uma vez por todas, não posso estar a deslocar-me constantemente à loja, que fica a 15km da minha casa.
