back

Problema com a rolegas

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. C.

Para: Rolegas

03/05/2023

Venho por este meio reclamar em relação à atitude mafiosa da rolegas, que não envia faturas e nem aviso de corte com as devidas informações atempadamente, sendo que emitiram a notificação dia 02/05, não a enviam e apenas depositam a citada notificação no dia 03/05 na caixa de correio, já procedendo ao corte do fornecimento de gás sem sequer dar a chance ao consumidor de proceder ao pagamento para evitar o corte. Isto tendo 2 crianças menores ao encargo e um idoso que precisam deste serviço. Uma atitude mafiosa para poderem triplicar o valor a receber pois temos de pagar cortes e restabelecimento do serviço, sendo que há 6 meses que não recebemos qualquer carta.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.