Caros Srs,Já foram inúmeras as minhas reclamações (desde 09/09/2023) sobre a má instalação do aparelho de ar condicionado.De facto e já repetidamente vos transmitido, o atravessamento da parede relativa ao aparelho de AVAC montado no 1ªpiso, danificou um tubo de queda de águas pluviais o que origina ter água da chuva directamente no meu quarto.Esta situação é inaceitável. Os danos na minha propriedade aumentam cada vez que chove.Em Setembro, os serviços da WORTEN referenciaram esta reclamação com o Nr11043785 A WORTEN é integralmente responsável por esta situação e tem que responder pelos danos causados pelo seu subempreiteiro. Pese embora todos os contactos que estabeleci, até hoje, não há resposta por parte da WORTEN a esta inusitada situação que deteriora a minha propriedade.A inexplicável postura da WORTEN não é compatível com o necessário apoio que é obrigada a prestar aos seus Clientes.Exijo uma explicação para o sucedido e ser ressarcido, de imediato, da indemnização devida para a prossecução da reparação dos estragos causados no valor de €1687,12 .
