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Problema com a instalação de um Water Cooler

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. R.

Para: Technoreball, Lda

12/08/2022

Venho por este meio fazer uma queixa pois dirigi me a está loja e pedi para me instalarem um Water Cooler no meu computador em primeiro lugar disseram me um preço que era no valor de 40€ tudo bem até que eles ligaram me a dizer que o computador estava pronto e quando la cheguei tinham mexido em inúmeras coisas que não foram autorizados a mexer, cortaram me a caixa, tiraram me as ventoinhas da caixa e instalaram mal o Water Cooler e ainda me queriam cobrar mais 20€ após eu dizer que não queria nem tinha dado autorização pra fazer aquelas modificações, em que eu agora fui a um outro técnico em que ele me diz que o computador já não liga ou seja fiquei sem dinheiro e sem o computador e não querem se responsabilizar pela asneira que fizeram

Mensagens (2)

Technoreball, Lda

Para: D. R.

22/08/2022

DATA NOT AVAILABLE

D. R.

Para: Technoreball, Lda

08/09/2022

Não foi o caso de nao querer aquele water cooler foi que você não nos informar que o equipamento não cabia na caixa, tirou as ventoinhas todas da caixa sem autorização e ainda para mais montou o water cooler na frente do pc na vertical onde não se deve montar assim o water cooler vejo que os seus conhecimentos de informática não são profissionais mas sim de amadores que instalam as coisas como lhes dá jeito e não querem saber se os clientes querem ou gostam nem procuram saber informar se das montagens certas, não vejo profissionalismo nenhum nesta loja


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