Venho por este meio que verifiquem se é legítimo, comprei uma create chefbot touch em dezembro e avariou (o copo deixou de aquecer) em março pelo que fiz a reclamação e recolheram a máquina. Dizem me que a avaria foi devido má utilização e querem que pague um copo novo, e eu solicitei a causa e ele disseram me que havia oxidação num contacto, mas o contacto quee disseram que estava oxidado é dentro do copo (supostamente isolado) e além disso no manual diz que o copo pode ser lavado na máquina portanto pode apanhar água. Queria que me ajudassem para perceber se eu tenho realmente razão.
