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Problema com a fatura da água

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. Q.

Para: EMARP - ÁGUAS E RESÍDUOS DE PORTIMÃO

17/10/2020

Sou proprietária da fracção 18B do empreendimento Jardins da Rocha em Portimão e venho por este meio reclamar do tipo de consumo Não Doméstico que consta na minha fatura da água. Compreendo que a alteração de consumo Doméstico para Não Doméstico se deve ao facto de o apartamento estar afecto a Alojamento Local, porém: - efetuaram a alteração sem qualquer notificação prévia- o apartamento não está o ano inteiro alocado a alojamento local mas sim e apenas nos meses de Verão (por favor verifiquem o histórico de consumo) - a utilização por terceiros não deixa de ser uma utilização puramente doméstica, ainda que por uma família diferente- no apartamento apenas permitimos 2 pessoas, ocupação dupla, logo o consumo de água não pode justificar a aplicação de taxas de consumo Não Doméstico (por favor verifiquem o histórico de consumo). - a jurisprudência, em particular vários acordãos do Supremo Tribunal de Justiça, entendem que a atividade de alojamento local, embora configure uma prestação de serviços, não encaixa numa atividade comercial, dado que a legislação não lhe atribui esse enquadramento jurídico. Considerando o que acima se expõem, agradecemos a vossa resposta com a respetiva retificação do tarifário, com retroactivos. Com os melhores cumprimentos, Anabela Quintão91 814 52 74

Mensagens (1)

EMARP - ÁGUAS E RESÍDUOS DE PORTIMÃO

Para: A. Q.

27/10/2020

Junto remetemos a nossa comunicação n°7535.--Com os melhores cumprimentos,Setor de Gestão Administrativa[cid:part1.3CCB3263.BF4CB300@emarp.pt]Rua José António Marques, 17, 8501-953 Portimão Telefone 282 400 260 Fax 282 400 269geral@emarp.pt www.emarp.pt[cid:part4.BBBF20F7.5E9D4C33@emarp.pt]Na EMARP, EM, SA estamos empenhados em exceder as expectativas dos nossos clientes aperfeiçoando de forma contínua os serviços que oferecemos.Na verdade, toda a nossa estratégia e operação assentam nesse pressuposto.[cid:part5.866BC8EB.5B0843D7@emarp.pt] Antes de imprimir este e-mail pense se necessita mesmo de o fazer. Há cada vez menos árvores no nosso Planeta.


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